- piavan-thurenhout
- 23. Juli
- 3 Min. Lesezeit
Aktualisiert: 3. Sept.
Warum sind die Plätze im Schulbus dieses Schuljahr begrenzter?
Wir haben für das neue Schuljahr eine hohe Nachfrage nach Transportdiensten erhalten, jedoch sind unsere Buskapazitäten durch räumliche Einschränkungen begrenzt. Nachfolgend finden Sie einen Überblick über die aktuellen Engpässe.
Morgenbusse
Mit Ausnahme der Riedberg-Linie sind derzeit alle Morgenbusse voll belegt.
Nachmittagsbusse
Hier ist ein Update vom 29.08.2025 zu den Kapazitäten der Nachmittagsbusse.
| Monday | Tuesday | Wednesday | Thursday | Friday |
13:20 |
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| A1, O1, W1 |
15:20 | A1, O1, W1 | A1, O1, W1 | A1, O1, W1 | A1, O1, W1 | |
16:25 | A2, O2, W2, R2 | A2, O2, W2, R2 | A2, O2, W2, R2 | A2, O2, W2, R2 | A2, O2, W2, R2 |
17:30 | A3, O3 | A3, O3 | A3, O3 | A3, O3 |
AUSGEBUCHT FAST AUSGEBUCHT
Warum hat die Bearbeitung meiner Anmeldung so lange gedauert?
Es gibt mehrere Gründe, warum die Bearbeitung der Anmeldungen in diesem Schuljahr länger als üblich dauert – obwohl unser Team Überstunden gemacht und auch an den Wochenenden gearbeitet hat:
Unsere Transportkoordinatorin ist unerwartet erkrankt, und wir hatten keine Vertretung, die alle ihre Aufgaben übernehmen konnte.
Unser Team hat sichergestellt, dass die Busse weiterhin fahren, jedoch konnten in ihrer Abwesenheit keine neuen Anträge bearbeitet werden.
Das EuroKids-Team ist stark unterbesetzt und durchläuft derzeit umfangreiche interne (Online-Anmeldung) und externe (Baumaßnahmen) Verbesserungen.
Wie werden die Busplätze vergeben?
Wir bearbeiten die Anmeldungen nach folgender Priorität:
Änderungen bei bestehenden Anmeldungen sowie Hinzufügen von Geschwistern
Warteliste vom vorherigen Schuljahr
Neue Anmeldungen (nach dem Prinzip „first come, first served“)
Warum kann die Kapazität der Busse nicht einfach erhöht werden?
Nachmittags stehen uns offiziell nur 3 Busstellplätze an der ESF zur Verfügung. Trotz zusätzlicher Sicherheitsherausforderungen haben wir 2023 eine Ausnahme gemacht und 4 Busse (zusätzlich Riedberg-Linie) zugelassen – das halten wir bis heute aufrecht.
Mehr Busse sind jedoch physisch nicht auf dem Schulgelände unterzubringen.Dies liegt am Wendekreis der Busse, einer Betoninsel sowie einem engen Tor. Wir prüfen derzeit alle Möglichkeiten, um die Kapazität in Zukunft zu erhöhen.
Werde ich einen Platz erhalten, wenn ich auf der Warteliste stehe?
Wir erhalten täglich Absagen und Änderungen. Besonders im September gibt es viele Stornierungen für bestimmte Buslinien, da die Schüler*innen der Sekundarstufe ihre Stundenpläne erhalten.
Wir können leider keinen genauen Zeitrahmen nennen oder garantieren, dass alle einen Platz im Bus erhalten – unser Team wird Sie jedoch umgehend informieren, sobald ein Platz frei wird.
In der Zwischenzeit haben wir einige Kooperationspartner aufgelistet, die über umfassende Erfahrung im Transport von Kindern zur und von der ESF verfügen.
Warum ist die Online-Anmeldung nicht vollständig funktionsfähig?
Die ESF- und EuroKids-Dienste sind einzigartig. Es gibt derzeit kein elektronisches Anmeldesystem auf dem Markt, das eine so vielfältige Bandbreite an Dienstleistungen und Ausnahmen abbilden kann wie bei uns.
Keine andere Europäische Schule erlaubt regelmäßige Busänderungen oder integriert alle Angebote in einem einzigen System.
Während wir die bestehenden Dienste aufrechterhalten, haben wir in den letzten fünf Jahren gemeinsam mit einer Softwarefirma unser aktuelles System entwickelt, das sowohl die PA-Mitgliedschaft als auch alle Dienstleistungen und die Kommunikation integriert. In diesem Jahr haben wir die Integration der Hortbetreuung (Childminding Services) priorisiert.
Warum sind temporäre Busänderungen/-wechsel eingeschränkt?
EuroKids erhält im Durchschnitt zwischen 100 und 150 Anfragen für Busänderungen pro Woche. Unser elektronisches Anmeldesystem kann derzeit keine temporären Änderungen im Transportbereich verarbeiten – wir arbeiten jedoch an einer entsprechenden Erweiterung.
Um die Sicherheit und den Komfort der Kinder zu gewährleisten und Fehler zu vermeiden, müssen solche Änderungen manuell erfolgen und bis spätestens Donnerstag, 12:00 Uhr der Vorwoche online mitgeteilt werden via Busänderung.
Nachfolgend sehen Sie eine vereinfachte Darstellung der internen Kommunikation bei nur einer einzelnen Änderungsanfrage durch Eltern:
Warum dauert es so lange, eine Rückmeldung zu erhalten?
Unser Team erhält derzeit täglich eine große Anzahl an E-Mails von Eltern sowie zahlreiche Anrufe. Aufgrund der krankheitsbedingten Abwesenheit unserer Transportkoordinatorin hat sich ein Rückstau an Anfragen gebildet.
Wir entschuldigen uns für die verzögerte Rückmeldung und arbeiten rund um die Uhr daran, allen Eltern so schnell wie möglich zu antworten.
Vielen Dank für Ihre anhaltende Unterstützung und Ihr Verständnis in dieser außergewöhnlichen Situation.
